建设银行积极开展“金融知识宣传服务月”活动

　　9月，建设银行积极响应监管部门号召，开展“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”金融知识宣传服务月活动。

　　据介绍，建行坚持科技赋能数字化宣教，搭建“标准化+特色化”金融知识内容库，打造“集中化+阵地化”宣教矩阵，实现全行“齐步走”，全行1.4万余个网点、超28万员工参加活动，受众消费者数量约1.9亿人，活动线上推送点击量约 2.5亿次。

　　宣传红色金融史

　　建行结合全行党史学习教育活动工作部署，扎实推进党史学习教育与金融教育深度融合，真正做到“知之深、信之笃、行之实”，将“红色金融史”宣传，融入到消保宣教工作中，组织开展形式多样的红色金融史宣传。

　　据介绍，建行青岛市分行在网点创立“红色阵地港湾中的红色灯塔”，方便客户学习金融知识。建行云南省分行联动属地监管部门举办“赓续红色金融血脉·建享绿意美好生活”主题活动，点亮“彩云之滇”。建行江苏省分行进社区开展“学党史、送知识、提服务”活动，受到老红军赞扬。建行广西区分行、建行苏州分行走进乡村，开设“红色金融讲堂”，为当地村民普及金融知识。建行江西省分行走进革命老区，为赣南老区人民送去消保知识，助力老区经济发展。建行深圳市分行、建行安徽省分行制作红色金融史系列活动视频，营造宣传氛围。建行福建省分行编发“党史故事100讲”电子日历，让党史“历历在目”。

　　纵深推进数字化宣教

　　一方面，建行数字化宣教拓维升级，面向大众客户开展形式多样的宣教活动，扩展宣教广度。

　　首先，依托“建行大学”，建行在“金智惠民”频道开通“公众教育及消保课堂”专栏，打造“行内赋能、行外输出”的线上宣教知识平台，开展“常态化+专题化”的金融知识宣教工作。面向百姓展播“多彩消保 智慧课堂”精品课程及微电影，展示消费者权益保护的核心要义和实践，以“沉浸式、案例式、场景式”的课程，让百姓“看得懂、学得会”。

　　其次，建行在“建行财富季 智慧消保来助力”大型数字化消保宣教活动中，开辟“金融知识普及月”活动专区，围绕六大活动主题，丰富宣教内容，方便百姓学习。同时，开发“全民答题抽锦鲤”“知识大考验”两个消保知识小游戏，极具参与性，营造“答题抽锦鲤、看电影、学知识”多维互动活动氛围，形式新颖，内容丰富，深受百姓喜爱。

　　此外，建行 “特色化”线下金融知识宣教，赋能重点人群，拓展金融知识宣教深度：面向少数民族客户，建行印制“蒙文版、藏语版、维语版、傣语版、壮语版、朝鲜语版”等特色化宣传折页，做好多语种金融知识宣教服务。面向老年客群，建行开展“跨越数字鸿沟、乐享幸福晚年”活动。印制老年版金融知识宣传折页，方便老年人阅读；并打造“智能班克”讲消保语音服务，助力老年人听懂金融知识。面向残障人士客群，建行上海市分行制作“我们让您听见 我们让您看见”全国版手语视频，服务听障客户；建行北京市、黑龙江省分行印制盲文版知识手册，帮助视障客户掌握金融知识。

　　另一方面，建行打造“多场景”宣教阵地，使“宣传月”活动家喻户晓，让金融知识“飞入寻常百姓家”。

　　据介绍，建行创新设计制作“宣传月”活动系列数字化宣传海报，结合“财富季”活动，将消保融入业务。通过手机银行、官网网站，发布活动海报，引导客户参加宣教活动。通过云工作室发布数字化宣教海报，助力活动宣传，营造全民数字化宣教氛围。

　　与此同时，建行立足网点，开展“请进来”式的金融知识宣教工作。充分利用1.4万余家营业网点、ATM自助设备布放“宣传月”活动电子海报，通过网点LED显示屏、液晶电视等载体，持续播放活动口号。在网点大厅和网点门前等设点宣传，引导广大客户参与活动。

　　值得一提的是，建行还辐射周边，开展“走出去”式金融知识普及工作。建行广东、深圳、重庆、青岛、北京、天津、辽宁、山东、浙江、宁波等省市分行走进社区、学校、军营、医院、疫情防控点、机场、侨乡、自贸区，为百姓送去金融知识。建行内蒙古、天津、贵州、福建省市区分行打造“产品+消保”融合创新模式，让流动的金融知识成为一道靓丽风景线。

　　创新立体化宣教网络

　　建行以新金融行动为引领，坚持科技赋能，创新立体化金融知识宣教网络。积极践行“新金融”行动，开展“G端链接、B端赋能、C端突围”的联动宣教模式，深度融入“大消费”生态，精准投放，广泛触达客户。

　　据了解，在G端，建行通过代发工资企业，开展宣教活动；在B端，建行通过商户平台发布线上活动海报；在C端，建行通过龙支付扫码，实现支付场景海报触达，引导客户参加宣教活动。特别是建行重庆、北京、安徽、甘肃、西藏等省市区分行走进综合贸易市场、大型商超、小镇集市、特色夜市等，邀请前来购物的百姓扫码参加活动，利用数字化宣教的便捷，让金融知识更“易得”，体验建行消保宣教特色服务。

　　与此同时，建行善用新技术，打造“融媒体”宣教新模式，利用微信公众号、微博及视频号开展宣传。

　　一方面，建行充分运用“中国建设银行、龙支付”等行内十大公众号发布推文，编辑制作“用镜头讲述CCB消保宣教故事”，记录建设银行广大员工广泛参与金融知识宣传服务月活动的精彩瞬间。

　　另一方面，建行创新“阅读+”媒体宣传新模式，发布契合活动主题的活动报道、软文等，扩大受众范围。利用官方视频号、自媒体等开展宣传。

　　此外，建行自主创作富有自身消保特色的宣教作品，让“建行消保有温度暖暖的”深入人心。打造“消保从娃娃抓起”“消保青年说”“智者说”系列原创作品，以润物细无声的方式，构建“消保+文化+业务”模式，宣传建行消保。