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腾付通商户注册、进件、变更问题

腾付通商户注册、进件、变更问题
1、腾付通账户如何注册?
下载好APP后,点击注册按钮,输入正确的手机号码可进行注册。
如有疑问,请直接联系客服微信/QQ:18833195

a)  收不到验证码

获取不到验证码分以下几中情况

i.手机是否安装第三方软件,拦截了短信;

ii.运营商是否拦截;

iii.网络是否不稳定,切换网络尝试下;

iv.每次点击获取验证码的次数不要过于频繁。

b)  重复注册

本软件需要使用到手机号码注册,且一个号码只能使用一次,多次注册会提示已注册。

2、腾付通如何进件
商户进件就是选择您所需要的业收款服务进行申请,每个商户需要刷卡必须要进件完善商户资料通过以后才能进行。
a)  收款服务说明

收款服务可分为个体、个体商户等,可根据用户不同的身份及需求进行申请。包含我司与您约定的交易的费率、限额等情况说明,申请时也需要您提供合法的用户资料。每个用户可申请多个刷卡类收款服务,需要您持有多台机具。同时如果您只有一台机具, 也可以对收款服务进升级,通过申请后可更换为你升级的新服务。

b)  如何申请收款服务

必须要至少有一个首款服务申请通过才能够进行交易。申请时,为配合国家政策指导意见及个人行和银联对收单市场的规范,申请开通的商户必须要提供身份证、银行卡手势验证图,并保证材料的真实可靠,如因作假产生的法律法规后果由商户自行承担。

资料根据提示逐步完成。

i.申请:在注册完成以后可进行收款服务申请,在我的也界面收款服务项中也有申请新服务按钮。根据不同的要求填写信息,完成后提交到我司后台会进行审核。

ii.多个收款服务申请:用户同时拥有多个刷卡器时可以申请不同的首款服务进行使用,以后在产品使用过程中,会根据您连接的机具自动调用您所申请并可用的收款服务。

iii.代理商问题:暂时只支持一个商户只能使用一个代理商产品,如果需要同时使用不同代理商的产品需要使用不同的手机号注册成为不同代理商名下用户。

c)  收款服务升级

如果您只有一台机具,或者您对网络支付服务不太满意需要更强大的收款服务业务。可以对服务进行升级,点击收款服务中升级按钮,跳转到升级界面,根据提示补充完资料后提交。后台会根据补充的资料进行审核,审核通过后可使用新的服务。

d)  收款服务变更

除了升级收款服务外,如果服务需要使用其他的收款服务,您可以购买新的机具后再次对收款服务进行申请。升级无需要购买新的机具。

3、更变资料

在收款服务审核通过以后,如果需要更换某些资料信息(如:银行卡账户信息,登录账号,商户名等),请联系所属代理商提供一份更换申请表,完整的填写需要变更的信息并提供相关资料,再有代理商提交到公司处理。

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