2020年全球财务应用下载量飙升15%

　　4月15日，移动数据和分析平台App Annie与移动应用营销和重新定向领域的Liftoff联合发布了年度移动金融应用程序报告。报告显示，新冠肺炎疫情这一年给全球经济形势带来了巨大的不确定性，用户越来越多地使用移动设备来了解自己的财务状况。

　　这份最新的报告分析了188款应用在2020年的8100万次点击、1200万次应用安装和 2000万次首次行动以及570亿次广告曝光，并得出以下结论：

　　在2020年经济充满不确定性的背景下，投资、银行、现金转账和政府援助等领域对财务应用的需求不断增长。2020年，财务应用的下载量达到46亿次，同比增长 15%，比整体应用下载量高出两倍。由于大范围封锁政策的实施，从4月份开始，财务应用的全球下载量上升，其中最为明显的激增出现在12 月——而这也是疫情对财务产生持久影响的明确迹象。应用的使用时长也急剧增加：2020年，用户在财务应用中的使用时长增加了163亿小时，同比增长45%（为中国以外地区的数据）。

　　值得注意的是，用户对金融科技应用的热情很高，金融科技应用的表现甚至比表现最好的银行应用高出10.8倍。在疫情时代，由于许多消费者需要进行日间交易，Robinhood 等投资和交易应用成为全球下载量最高的财务应用之一。这一趋势在美国尤为明显，因为美国实施了广泛的居家隔离政策，并且持续时间很长：与2019年相比，美国移动用户2020年在五大投资和交易应用中的使用时长增加了135%。加拿大和墨西哥紧随其后，使用时长飙升115%，而在亚太地区，韩国的增长幅度最大，增长了120%。事实上，这种兴趣并不局限于任何一个地区——全球用户在五大应用中的使用时长同比增长了55%。

　　Liftoff 的首席执行官兼联合创始人Mark Ellis 说：“新冠肺炎疫情及其引发的金融不确定性促使用户2020年全年在财务应用中花费了大量时间，而且变得更乐于使用应用内服务，比率上升了三分之一，达到 25.1%。 随着许多人对财务应用产生兴趣，营销商可以考虑采取相应策略，向新用户提供资源、促进留存率提升并增强用户对应用内操作的信心。”

　　在后 IDFA 时代，Android 为财务应用营销商提供了巨大机遇。一直以来，iOS是进行移动标记的可靠选择，能够产生较高的收入和较高的用户留存率。但是在财务应用类别中，Android 似乎有望成为主流平台。2020年，Android平台在财务应用类别中的表现超过了iOS，单次安装成本要比iOS低4.5倍到惊人的7倍。与此同时，Android 用户的转化率也高出了两倍。随着IDFA的出现，许多营销商都在考虑如何通过营销实现最大价值，而Android为财务应用营销商提供了一个宝贵的机会。

　　“2020 年，在中国以外的全球范围内，财务应用中的使用时长同比增长了45%，包括零售银行、投资和交易应用、贷款、退休金、政府支付应用、金融科技应用等等。2020年，在金融形势下行和新冠肺炎疫情引发市场担忧的背景下，股市参与度大幅上升，并且消费者转向了应用，全球用户在热门投资应用中的使用时长上升了55%，在美国上升了135%。在北美、欧洲和亚太地区的关键市场，热门金融科技应用的表现比热门银行应用高出10.8倍。预计在2021年，我们在移动设备上做出的财务决策将比以往任何时候都要多，这预示着消费者决策习惯的巨大转变。”Mark Ellis说。

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