孩子别怕，我们帮助你回家

　　前几天的一大早，一个小孩走进工行贵州毕节威宁支行营业室。工行工作人员看小孩孤身一人，赶紧上前询问，小孩撅着小嘴委屈地说：“我找不到我爸爸了，你们可不可以帮我找爸爸？”

　　银行员工经过耐心和孩子沟通询问，了解到孩子今年才3岁，妈妈外出打工，爸爸在城里务工，孩子为了找爸爸，在爷爷奶奶不注意的情况下，独自一人跑出来迷了路，看银行里面有叔叔阿姨，于是就进来找人帮忙。

　　了解情况后，工行工作人员立刻选择了报警。在等待民警的过程中，工作人员耐心地和孩子聊天，还买了糖果和零食，缓解孩子担心害怕的情绪。

　　民警到达网点询问具体情况后，将孩子带回公安局，进行后续的核实处理。工行工作人员记下了民警的手机号码，并继续跟进打电话询问孩子是否已经安全回家。

　　经多次询问，14日下午14点左右，在民警的帮助下，孩子终于平安回到了家，这时工行工作人员悬着的心才得以放下。

　　类似这样暖心的事情在银行时常发生，银行人用平凡的举动，帮助着每一位素昧平生的家庭和客户，用实际行动诠释着银行业金融机构的责任和担当。